Datenschutzerklärung bei Heloravion
Sicherer und transparenter Umgang mit deinen Daten ist unser Ziel.
Einleitung zu Datenschutz und Sicherheit
Wir legen größtes Augenmerk auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Datenschutz erfolgt bei uns nach den geltenden Gesetzen und den Grundsätzen der Datensparsamkeit.
Mit dieser Erklärung erfährst du, welche Informationen wir erfassen, wie diese genutzt werden und welche Rechte du als Nutzer hast.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen und verarbeiten nur die Daten, die für die Nutzung unserer Angebote und zur Kommunikation notwendig sind.
Direkte Informationen vom Nutzer
- • Kontakt über Formulare, E-Mail-Adressen oder Telefon
- • Angabe von Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern
- • Informationen zum Anliegen oder Anfrage
- • Individuelle Angaben im Rahmen von Beratungen
- • Feedback zu unseren Dienstleistungen
Automatische Informationen beim Besuch
- • IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Endgerät
- • Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen
- • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
- • Referer-URL und Klickverhalten
- • Cookie-basierte Sitzungs-Informationen
Zwecke der Datenverwendung
Daten werden ausschließlich für die Kontaktaufnahme, Optimierung unseres Angebots und gesetzliche Vorgaben genutzt.
- • Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme
- • Optimierung der Nutzererfahrung
- • Nutzungsstatistiken und Fehleranalyse
- • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- • Verhinderung von Missbrauch
- • Kommunikation mit Nutzern
- • Erstellung anonymisierter Statistiken
Unser Versprechen: Deine Daten sind bei uns sicher. Wir verarbeiten sie nur mit Einwilligung oder gesetzlicher Grundlage und geben sie nicht unbefugt weiter.
Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung an Dritte geschieht ausschließlich zur Vertragserfüllung, bei rechtlicher Verpflichtung oder deiner ausdrücklichen Zustimmung.
Dienstleister und Partner
Unsere IT-Dienstleister arbeiten mit uns datenschutzkonform zusammen und erhalten nur absolut notwendige Informationen.
Gesetzliche Vorgaben & Behörden
Daten werden gespeichert, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Anonyme Statistiken
Erhobene Nutzungsdaten werden anonymisiert für interne Auswertungen verwendet.
Deine Rechte als Nutzer
Dir stehen Auskunftsrechte, Berichtigungen, Löschungen sowie Einschränkungen der Verarbeitung zu. Nutze diese Möglichkeiten jederzeit.
- • Du hast jederzeit Recht auf kostenlose Auskunft über gespeicherte Daten.
- • Falsche Daten werden auf Wunsch unverzüglich korrigiert.
- • Löschung deiner Daten erfolgt nach Anfrage und gesetzlicher Prüfung.
- • Übertragbarkeit deiner Daten auf Wunsch ist gewährleistet.
- • Du kannst der Verarbeitung von Daten jederzeit widersprechen.
- • Du hast Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß DSGVO.
Für deine Rechte und Fragen kontaktiere uns einfach über die unten genannten Wege. Wir antworten so schnell wie möglich.
Datensicherheit & technische Maßnahmen
Deine Informationen werden durch bewährte Sicherheitsverfahren geschützt. Nur Berechtigte erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- • Verschlüsselung von Verbindungen (TLS/SSL)
- • Sichere Server in überwachten Rechenzentren
- • Regelmäßige Überprüfung der IT-Systeme
- • Automatische Sicherheitsupdates
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulungen der Mitarbeitenden im Datenschutz
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen und Prozesse
- • Regelmäßige Kontrollen der Dienstleister
- • Bewährte Prozesse bei der Kommunikation
Speicherung und Aufbewahrung
Deine Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zum Zweck der Kontaktpflege nötig ist.
- • Registrierten Konten werden gesondert behandelt.
- • Dialogdaten aus Beratungen unterliegen Vertraulichkeit.
- • Kommunikationsdaten werden verschlüsselt gespeichert.
- • Finanzbezogene Angaben werden strikt geschützt.
- • Werbedaten verwenden wir nur mit Einwilligung.
Nach gesetzlicher Frist werden Daten vollständig gelöscht.
Internationale Datenübermittlung
Ein Transfer von Daten in Länder außerhalb der EU erfolgt nur unter strenger Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- • EU-Standardvertragsklauseln werden eingehalten
- • Datentransfers nur bei Einwilligung
- • Partner werden sorgfältig ausgewählt
- • Datensicherheit hat Priorität
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies nutzen wir zur Verbesserung der Usability und anonymisierten Auswertung. Einstellungen kannst du jederzeit ändern.
Arten von Cookies
- • Erforderlich für Grundfunktionen und Sicherheit
- • Verbessern Geschwindigkeit und Nutzererlebnis
- • Ermöglichen individuelle Einstellungen
- • Sichern Komfortfunktionen und Service
Cookies kannst du jederzeit über die Einstellungen deines Browsers anpassen oder ablehnen.
Aktualisierungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung regelmäßig anzupassen. Es gilt jeweils die neueste Version.
- • Hinweis auf unserer Website
- • Mitteilung bei größeren Änderungen
- • Kennzeichnung durch Änderungsdatum
- • Information per E-Mail (bei Einwilligung)
Prüfe regelmäßig die Hinweise auf unserer Seite.
Kontakt zum Datenschutzteam
Fragen rund um Datenschutz beantwortet unser Team jederzeit.
Heloravion
Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany
Telefon: +49 (07701) 031 1208
E-Mail: content@heloravion.world
Stand: Dezember 2025
Gültig ab: Dezember 2025